Política de privacidad

En The Indian Face Ventas (operando a través de productosdeesqui.com), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarte nuestros productos y servicios:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago).
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita.
• Información de pedidos: historial de compras, productos adquiridos.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• Proporcionarte servicios de atención al cliente.
• Personalizar y mejorar tu experiencia de compra.
• Enviar información sobre productos, promociones y ofertas (solo con tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de envío, proveedores de hosting).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
• Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Encriptación SSL: Todos los datos se transmiten mediante protocolos de seguridad SSL de última generación.
• Protección de datos de pago: No almacenamos información sensible de tus tarjetas de crédito en nuestros servidores.
• Cumplimiento PCI DSS: Cumplimos con los más altos estándares de seguridad para procesamiento de pagos.
• Acceso restringido: Limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado.

Almacenamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

5. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar recibir tu información en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecerte anuncios relevantes basados en tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Como servimos a clientes a nivel mundial (excepto Asia y algunas regiones remotas), tu información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

9. Contacto

Gracias por confiar en The Indian Face Ventas para tus equipos de aventura y urbano. Tu privacidad es tan importante para nosotros como la calidad de nuestros productos.